Программа качества
Программа качества
(Quality Program) документ, регламентирующий конкретные меры в области качества, ресурсы и последовательность деятельности, относящейся к специфической продукции, проекту или контракту.
Источник: Качество образования словарь для студентов 2 курса отделения социальной педагогики.