ПЕТЛЯ КАЧЕСТВА
ПЕТЛЯ КАЧЕСТВА
концептуальная модель взаимозависимых видов деятельности, влияющих на качество на различных стадиях – от определения потребностей до оценки их удовлетворения. «Спираль качества» является аналогичным понятием.
Источник: Профессионально-педагогические понятия. Словарь. 2005