НОРМАТИВНЫЕ (СТАНДАРТИЗОВАННЫЕ)ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПОТРЕБНОСТИ
НОРМАТИВНЫЕ (СТАНДАРТИЗОВАННЫЕ)ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПОТРЕБНОСТИ
заранее известные и прогнозируемые потребности в получении необходимой для работы информации, которые регулярно возникают и повторяются у различных групп работников в сходных ситуациях.
Источник: Словарь по образованию и педагогике.