КОММУНИКАЦИОННЫЕ (КОММУНИКАТИВНЫЕ) СПОСОБНОСТИ

комплекс индивидуальных особенностей человека, благоприятствующих построению личного и делового общения (взаимодействия) с людьми (пониманию других, установлению, поддержанию и бесконфликтному прекращению контактов). К коммуникационным способностям относятся общительность, наблюдательность, чуткость к внутренним состояниям других, память на лица и т. п. Сами по себе коммуникационные способности являются только предпосылкой необходимых знаний и навыков оптимального взаимодействия с людьми. Предполагается, что, как и в любом деле, человек должен приобрести необходимую компетентность, выучку в данной области, овладеть умениями, техникой общения (например, педагогического, управленческого, досугового и т. п. в зависимости от области деятельности). Коммуникационные способности входят в состав педагогических способностей (наряду с организаторскими и конструктивными). Как и любые другие способности, коммуникационные способности развиваются в соответствующей деятельности (общении).