ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА

процесс информационного обеспечения, ориентированный на пользователей информации, занятых управлением сложными объектами. И. п. используется при подготовке и реализации управленческих решений (Моисеев В. Б. Информационные технологии в системе высшего образования. – Пенза: Изд-во Пенз. технол. ин-та, 2002. [Электронныйресурс]. – Режим доступа: http://www.iis.ru). В. А. Кирвас