ИНЦИДЕНТ
Инцидент
случай, происшествие (обычно неприятного характера), недоразумение, столкновение.
Источник: Педагогический тезаурус. 2016 г.
ИНЦИДЕНТ
действие или совокупность действий участников конфликта, провоцирующее резкое обострение противоречия и начало борьбы между ними.