или ДОХОДЧИВОСТЬ РЕЧИ, — качество речи, обеспечивающее её беспрепятственное, лёгкое понимание. Это качество речи соотносится с лингвопрагматическим постулатом манеры (рекомендующим говорить ясно, коротко и последовательно) и постулатом великодушия (рекомендующим не затруднять собеседника, облегчать ему процесс общения). «Доступность предполагает такое построение речи, при котором уровень сложности и в терминологическом, и в содержательном, и в структурном отношении соответствует уровню понимания адресата. По сути, это требование использовать в речи только те речевые средства, которые адресат в состоянии воспринять, узнать, понять и на которые он в состоянии ответить. <...> Но доступность имеет и свои пределы: нужно соблюдать чувство меры, чтобы избежать противоположной ошибки, которая проявляется в упрощённости и примитивности...» [Ипполитова и др. 2004: 257—258].
Качество Д.р. тесно связано с понятием ясности речи. Достигается ясность речи прежде всего знанием предмета речи, логичностью речи (в т.ч. четкой её композицией), лаконичностью (не в ущерб содержанию речи), простотой синтаксических конструкций (привычным порядком слов, слитным построением слабо распространённых словосочетаний, отказом от большого количества вводных и уточняющих оборотов), использованием общепонятной лексики и чёткостью артикуляции.
Ясность заключается не в элементарной, а в оптимальной для адресата информативной наполненности изложения. Речь неясная, непонятная усложняет понимание, вызывает утомление и желание завершить коммуникацию как можно скорее. Негативные эмоции, вызванные подобной речью, могут отвратить слушающего не только от «оратора», но и от предмета его речи. Ясная же речь экономит усилия собеседников, лучше усваивается и способствует эффективному продолжению общения.
Т.о., Д.р. — относительное понятие, которое соотносится с характером и потребностями одиночного или коллективного адресата (аудитории), с его интеллектуальным уровнем и уровнем его коммуникативной компетенции. В общем случае качество Д.р. исключает злоупотребление терминами (особенно узкоспециальными), излишнее усложнение синтаксических конструкций, невнятность произношения (в устной речи), что составляет ясность речи. С другой стороны, Д.р. предполагает использование, по мере необходимости, приёмов популяризации, Контактоустанавливающих средств (см.), в т.ч. — речевых поддержек (см. Речевое поддерживание) и других приёмов, облегчающих восприятие речи. Для обеспечения Д.р. необходимы знание языковых и психологических Барьеров общения (см.) и умение их избегать, а в случае возникновения — преодолевать.
Лит.: Головин Б.Н. Основы культуры речи: учебник для вузов по спец. «Рус. яз. и лит.». М., 1988; Дронова Г.Е. Коммуникативная категория «Ясность речи» в жанре лекции: АКД. Екатеринбург, 2006; Ипполитова Н.А., Князева О.Ю., Савова М.Р. Русский язык и культура речи: учебник / под ред. Н.А. Ипполитовой. М., 2004; Колесников Н.П., Введенская Л.А. Культура речи. Ростов н/Д., 2001; Савкова В.З. Искусство оратора. СПб., 2000; Сковородников А.П., Копнина Г.А. Модель культурно-речевой компетенции студента высшего учебного заведения // Журнал Сибирского федерального университета. Гуманитарные науки (спецвыпуск «Культура речевого общения»), 2009. № 2; Хорошая речь / О.Б. Сиротинина, Н.И. Кузнецова, Е.В. Дзякович и др. Саратов, 2001.
А.П. Сковородников, М.А. Южанникова