Толерантность

(от англ. tolerance ⇒ лат. tolerantia — ‘терпение, терпимость’) — категория коммуникативной лингвистики. В современном русском языке понимается как 1) высокое душевное качество, способность личности без внутренней агрессии воспринимать другого, имеющего иные/противоположные ценностные установки; 2) терпимое, лояльное отношение к другому, признание его права на существование; терпимое отношение к убеждениям, мнениям и верованиям другого; 3) поведение человека в ситуации конфликта, подчинённое стремлению достичь взаимного понимания и согласования разных установок, не прибегая к насилию, к подавлению человеческого достоинства, а используя гуманитарные возможности.
В толковых словарях XVII—XIX вв. слово не зафиксировано. В 17-томном академическом «Словаре современного русского литературного языка» (1950—1965 гг.) есть сущ. толерантность в значении ‘терпимость’ с пометой «устаревшее». В «Современном словаре иностранных слов» (1992 г.) зафиксировано это сущ. и прил. толерантный (‘терпимый’), которое включено также в 4-томный «Толковый словарь русского языка» под ред. Д.Н. Ушакова (1935—1940 гг.).
Т. многофункциональна, и поэтому её рассмотрение возможно с различных позиций: философской, этической, религиозной, политической, лингвокультурологической, коммуникативной и др. Т. принадлежит к философским категориям, поскольку обозначает способ взаимоотношений, особенности сознания. Поначалу Т. рассматривалась как проблема веротерпимости (примером может служить английский «Акт о толерантности» 1689 г., избавивший религиозные секты от гонений), но затем стала пониматься шире как проявление терпимости ко всякого рода различиям между сторонами. Термин Т. в его современном философском понимании возникает, очевидно, в эпоху Реформации, а развитие получает в философии английского (Локк) и французского (Вольтер) Просвещения. Т. с позиций философии определяется как мировоззренческое явление, отражающее универсальное правило активного отношения к другому. Выделяются различные виды Т., в основе которых, по мнению Л.В. Скворцова, лежат «типы ментальности» [Скворцов 1997], а по мнению И.А. Стернина, «сферы проявления толерантности» [Стернин, Шилихина 2001]: религиозная Т., политическая Т., педагогическая Т., этническая Т., культурная Т. и др.
С лингвистической точки зрения понятие Т. близко понятиям «ненасилие» и «терпимость», однако они не тождественны. Т., в отличие от ненасилия, включает в себя деятельность и ответственность за цели деятельности, Т. требует решимости, внутренней душевной силы.
Нельзя также отождествлять Т. и терпимость. «Терпимость в русском менталитете традиционно оценивается на бытийном уровне в основном неодобрительно, поскольку преимущественно означает терпение к плохому» [Стернин, Шилихина 2001: 18]. Т. не оперирует аксиологическими категориями «хорошо/плохо», она основана на противопоставлении «свой/чужой»; это терпимость к другому, иному, чем у тебя, при отсутствии враждебности или отрицательного отношения к чужому. Поэтому с понятием Т. нужно соотнести не только (и не столько) понятие «терпимость», но и понятия « бесконфликтность», «сочувствие», «миролюбие», «вежливость».
Т. — это категория, регулирующая процесс общения. Вопросы Т. возникают только в ситуации конфликта, или — шире — разногласий. Важным для Т. является поведение субъектов, собственно деятельность участников коммуникации. Т. есть спектр различных типов поведения.
Для того чтобы оценивать отношение одного субъекта к другому как толерантное или интолерантное, необходимо, чтобы субъекты, имеющие разногласия, вступили в диалог. Т. выполняет регулятивную функцию, поскольку предписывает коммуникантам определённую парадигму поведения. В случае толерантного коммуникативного поведения субъект признаёт равноправие сторон в диалоге, отрицает насилие и агрессию как способ разрешения конфликта и выбирает стратегии и тактики, приводящие к гармонизирующему коммуникативному результату.
Коммуникативная категория Т. включает множество прескрипций, которые могут быть предписывающими (что и как надо делать в общении), запретительными (чего нельзя делать в общении), интерпретирующими (как надо понимать в процессе общения те или иные коммуникативные действия) [Стернин, Шилихина 2000: 35]. К основополагающим прескрипциям можно отнести следующие:
— разумно вести себя, не прибегая к насилию в конфликтных ситуациях и не создавая такого рода ситуаций;
— признать, что другая сторона обладает принципиально теми же правами;
— быть согласным/готовым воспринять нечто (духовное, нравственно-идейное, этико-эстетическое, религиозное) даже в том случае, если это нечто противоречит собственным мировоззренческим установкам;
— соблюдать коммуникативные нормы; быть вежливым, т.е. проявлять уважение к партнёру по коммуникации, что выражается в доброжелательном отношении к нему и уместном обращении, соответствующем его личностным и статусным позициям.
Культурные практики Т. «предписывают говорящему не наносить своей речью и своим поведением ущерба другому, а напротив, всячески его поддерживать и создавать тем самым благоприятный климат общения» [Формановская 2003: 348], лишь установка на доброжелательность способна создать атмосферу комфортности и возможности устранения разногласий и разрешения конфликта.
Лит.: Михайлова О.А. Толерантность и терпимость: взгляд лингвиста // Философские и лингвокультурологические проблемы толерантности: коллективная монография. Екатеринбург, 2003; Культурные практики толерантности в речевой коммуникации: коллективная монография. Екатеринбург, 2004; Скворцов Л.В. Толерантность: иллюзия или средство спасения? // Октябрь. 1997. № 3; Стернин И. А., Шилихина К.М. Коммуникативные аспекты толерантности. Воронеж, 2000; Формановская Н.И. Ритуалы вежливости и толерантность // Философские и лингвокультурологические проблемы толерантности: коллективная монография. Екатеринбург, 2003; Хомяков М.Б. Проблема толерантности в христианской философии. Екатеринбург, 2000.
О.А. Михайлова